2024年10月16日，2024年中國工程機(jī)械營銷&后市場大會在武漢盛大開幕，大會重磅揭曉了“2024中國工程機(jī)械十大營銷事件”，“2024臨工全球礦山客戶節(jié)暨礦山全套設(shè)備品鑒會”憑借卓越的創(chuàng)新性和深遠(yuǎn)的影響力成功入選并榮獲“最佳產(chǎn)品推廣獎”，成為行業(yè)內(nèi)矚目的焦點。

盛況空前

一場別開生面的產(chǎn)品盛宴

礦山工況復(fù)雜、作業(yè)環(huán)境惡劣，實地施工演練是有效檢驗工程機(jī)械制造實力和產(chǎn)品質(zhì)量的試金石?；赝?024年5月14日，內(nèi)蒙古烏海，2024臨工全球礦山客戶節(jié)暨礦山全套設(shè)備品鑒會在此召開。為了此次盛會，臨工精心策劃，將千里迢迢來自全球十個國家的客戶邀請到礦山現(xiàn)場，通過現(xiàn)場的觀摩、遠(yuǎn)景近景的細(xì)致感受，讓客戶們充分領(lǐng)略臨工礦山綜合解決方案的魅力。

在烏海某煤礦現(xiàn)場，臨工呈現(xiàn)了一場震撼人心的實地演示，數(shù)十臺臨工礦山設(shè)備，包括自卸車、挖掘機(jī)、裝載機(jī)以及平地機(jī)等齊上陣，上演了一場“新一代工程機(jī)械與智能信息技術(shù)、施工作業(yè)深度融合”的實戰(zhàn)演練。這些設(shè)備在復(fù)雜多變的礦山環(huán)境中展現(xiàn)出卓越的性能和穩(wěn)定性，贏得了現(xiàn)場嘉賓的高度贊譽。

值得一提的是，此次活動現(xiàn)場直播互動環(huán)節(jié)吸引了超過5萬的在線觀眾實時觀看這場精彩的演示，精品留言數(shù)量超過5000條，充分展現(xiàn)了臨工品牌在全球范圍內(nèi)的廣泛影響力和良好口碑。

成果豐碩

打造全球礦山市場卓越品牌

經(jīng)過多年的產(chǎn)品研發(fā)和市場驗證，臨工憑借深厚的技術(shù)積累和豐富的市場經(jīng)驗，成功研發(fā)出了一系列具有自主知識產(chǎn)權(quán)的礦山設(shè)備，開創(chuàng)了全球礦山資源開采的新景象。礦山設(shè)備產(chǎn)品線涵蓋：200噸以下全系列挖掘機(jī)，150噸以下全系列寬體礦用自卸車，15噸以下全系列裝載機(jī)，壓路機(jī)，鉆機(jī)，大馬力平地機(jī)等產(chǎn)品，為客戶帶來礦山全產(chǎn)業(yè)鏈價值。

這些設(shè)備不僅性能卓越、品質(zhì)可靠，更在智能化、自動化方面取得了顯著突破。通過引入先進(jìn)的智能信息技術(shù)，臨工礦山設(shè)備實現(xiàn)了與施工作業(yè)的深度融合，大大提高了礦山開采的效率和安全性。

與此同時，臨工通過大數(shù)據(jù)信息采集，精確分析礦山地形、計算產(chǎn)能目標(biāo)，優(yōu)化開采路線，“一礦一策”地為客戶量身定制施工開采方案和“駐礦式”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為全球用戶提供新能源礦山設(shè)備組合解決方案，礦山儲能微電網(wǎng)解決方案，無人駕駛解決方案，智慧礦山解決方案，數(shù)字化運營解決方案等，為客戶創(chuàng)造更大價值。

數(shù)字賦能

服務(wù)全面升級

在礦山設(shè)備領(lǐng)域取得輝煌成就的同時，臨工并沒有停止創(chuàng)新的腳步。在礦山客戶節(jié)暨品鑒會期間，臨工還向全球客戶公布了更多涉及提升配件供應(yīng)率、提升服務(wù)能力的具體行動措施。而為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的多樣化需求，臨工對服務(wù)品牌內(nèi)涵價值也在不斷進(jìn)行品質(zhì)升級。

2022年，臨工面向全球發(fā)布的TOP SERVICE服務(wù)品牌，以“成為全球客戶首選的中國品牌”的服務(wù)愿景，通過引入先進(jìn)的服務(wù)理念和管理模式，實現(xiàn)了服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)動作的規(guī)范化和服務(wù)人員的專業(yè)化，為全球客戶提供“專業(yè)、及時、關(guān)愛”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；2024年，臨工重磅發(fā)布“全程全心3.0”服務(wù)品牌，依托服務(wù)數(shù)字化平臺，推動主動預(yù)防服務(wù)轉(zhuǎn)型，以更高、更快、更完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供極致的服務(wù)體驗。

產(chǎn)品有價值，服務(wù)無止境！展望未來，臨工將繼續(xù)秉持“可靠承載重托”的品牌理念，全面推動“研產(chǎn)供銷服”全價值鏈出海，進(jìn)一步完善制造、采購、營銷、服務(wù)、金融、配件等環(huán)節(jié)的全面、深度布局，以無止境的關(guān)懷和卓越的品質(zhì)，承載廣大客戶的信任和重托，在全球化舞臺上為中國制造贏得更多的贊譽。（本文來自山東臨工SDLG）

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