1月14日,2022年豐田產(chǎn)業(yè)車輛全國(guó)經(jīng)銷商峰會(huì)在“月映蒼山雪,下關(guān)風(fēng)吹上關(guān)花”的云南大理蒼山洱海旁圓滿落幕。為積極響應(yīng)疫情特殊時(shí)期各地相關(guān)部門的防控指導(dǎo)要求,本次大會(huì)精簡(jiǎn)參會(huì)人員,并采取線上與線下會(huì)議相結(jié)合的方式,共同回顧后疫情時(shí)代背景下2021年銷售情況,頒布2022年的戰(zhàn)略安排。圍繞新的市場(chǎng)趨勢(shì)下“智勝熠久,贏享未來”的會(huì)議主題,展望了新一年的戰(zhàn)略方針和方向。
會(huì)議首先在日本豐田自動(dòng)織機(jī)山崎執(zhí)行職的代表“云”致辭中拉開帷幕。
山崎執(zhí)行職在視頻中指出,雖然全球叉車市場(chǎng)持續(xù)受到包括新冠變種奧密克戎在內(nèi)的不利因素沖擊,但2021年叉車市場(chǎng)因新冠需求反彈等因素,預(yù)計(jì)達(dá)成史上最高銷量。其中,中國(guó)市場(chǎng)自2020年以后就成為全球最大市場(chǎng),其重要性逐年遞增。對(duì)此,TMHG制定了2025年戰(zhàn)略,希望中國(guó)市場(chǎng)能夠豐富產(chǎn)品線、充實(shí)無人搬運(yùn)解決方案、強(qiáng)化價(jià)值鏈、響應(yīng)“碳中和”政策,繼續(xù)為成為客戶優(yōu)先選擇的綜合物流解決方案提供商而努力。
豐田產(chǎn)業(yè)車輛(上海)有限公司總經(jīng)理山村圭彌先生致辭:
山村總經(jīng)理指出雖然今年的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境尚不明朗,但是我們?nèi)詫⒁匀〉酶哂谌ツ甑臉I(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)繼續(xù)努力。之后山村總經(jīng)理圍繞著豐田產(chǎn)業(yè)車輛中國(guó)中期方針進(jìn)行了2021年回顧和2022年展望,表示豐田叉車應(yīng)再接再厲,沖擊新目標(biāo)。
豐田叉車環(huán)保+解決方案
豐田叉車安全+解決方案
豐田產(chǎn)業(yè)車輛賴副總致辭:
接下來銷售副總賴安德先生詳細(xì)回顧了2021年豐田叉車的銷售情況,并就2022年的重點(diǎn)實(shí)施事項(xiàng)展開了說明。之后銷售市場(chǎng)部的相關(guān)部門、售后服務(wù)部門的各部領(lǐng)導(dǎo)們相繼分享了會(huì)議內(nèi)容。
接著,由部分經(jīng)銷商分享了豐田精益物流改善項(xiàng)目(TLLP&TLLM)的實(shí)施情況。大家表示,希望能鞏固現(xiàn)階段的改善成果,尋求長(zhǎng)期改善帶來的收益。
此后,豐田工業(yè)技術(shù)部的望月部長(zhǎng)發(fā)表了車輛特殊規(guī)格改造企劃,并表示客戶可以得到量身定制的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。
最后,會(huì)議強(qiáng)調(diào)將持續(xù)強(qiáng)化包括安全解決方案、精益物流解決方案、新能源解決方案在內(nèi)的各項(xiàng)解決方案,以及租賃·二手車等價(jià)值鏈業(yè)務(wù)。同時(shí),新的一年將積極響應(yīng)排放等級(jí)提升的要求,加強(qiáng)銷售和售后服務(wù)的緊密協(xié)作,思考如何對(duì)應(yīng)客戶的需求,進(jìn)行最合適的提案銷售,降低客戶綜合成本。豐田叉車將周而復(fù)始,不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)上的改善和開拓。
豐田工業(yè)吉田副總經(jīng)理致辭:
在晚些時(shí)候的晚宴上,豐田工業(yè)的吉田副總經(jīng)理發(fā)表了致辭。吉田副總經(jīng)理對(duì)在新冠疫情背景下經(jīng)銷商能夠積極、努力地展開銷售活動(dòng)表示感謝,他還表示,我們所處的環(huán)境形勢(shì)越來越嚴(yán)峻了,今后也會(huì)出現(xiàn)很多困難。希望經(jīng)銷商能夠集思廣益,讓中國(guó)的豐田事業(yè)更上一層樓。
今后豐田產(chǎn)業(yè)車輛將繼續(xù)與經(jīng)銷商群策群力,為客戶提供量身定制的解決方案和業(yè)界領(lǐng)先的售后服務(wù),與客戶共同“贏享未來”。(本文來自豐田叉車)
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